Spis treści:
- Doświadczenie i praktyka
- Dodatkowe kwalifikacje
- Elastyczność i chęć nauki
- Odpowiedzialność i słowność
- Uczciwość
- Klarowna komunikacja i szczerość
- Empatia i cierpliwość
- Asertywność
- Formalności – umowa, rozliczenia, ubezpieczenie
Czym warto się kierować wybierając osobę do opieki nad zwierzakiem? To pytanie nurtuje właścicieli czworonogów. Dobry pet sitter to klucz do spokoju i komfortu pupila podczas Twojej nieobecności. Z artykułu dowiesz się, jakie cechy i umiejętności powinien posiadać opiekun, by zapewnić najlepszą opiekę Twojemu psu lub kotu. To właśnie ta osoba ma sprawić by zwierzak mógł czuć się dobrze, bezpiecznie i przytulnie jak we własnym domu.
Doświadczenie i praktyka
Jednym z najważniejszych kryteriów, na które warto zwrócić uwagę, jest doświadczenie i praktyka opiekuna.
Dobry pet sitter przede wszystkim zna się na gatunku, typie lub rasie zwierzęcia, które przyjmuje do siebie pod opiekę. Zdobywał wiedzę i umiejętności poprzez opiekę nad nad swoimi i cudzymi zwierzętami, więc wie jak dbać o konkretnego pupila i podejmuje się zleceń tylko wtedy, gdy wie że im podoła.
Wybierz opiekuna, który potrafi dobrać aktywności do poziomu energii Twojego psa. Niezależnie od tego, czy jest to aktywny szczeniak potrzebujący dużej ilości ruchu i dłuższych spacerów czy staruszek, który wybiera się na spacery, by głównie powęszyć i poeksplorować. Przekaż swojego pupila pet sitterowi, który będzie wiedział, że poziomy aktywności u kotów zmieniają się w ciągu dnia. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że zapewni Twojemu kotu spokój i komfort popołudniową porą, a wieczorem, gdy jego aktywność wzrośnie, pobawi się z nim wędką.
Dodatkowe kwalifikacje
Jeśli Twój pupil wymaga dodatkowej uwagi, np. ze względu na lęk separacyjny objawiający się obawą przed zostaniem samemu w domu lub ma inne problemy behawioralne i potrzebuje specjalistycznej opieki, warto wybrać opiekuna, który oferuje coś więcej niż podstawowa opieka. Dobrze jeżeli posiada już doświadczenie w pracy z podobnymi przypadkami. Dzięki temu możesz mieć pewność, że zwierzak będzie w kompetentnych rękach.
Jeśli pies jest w trakcie treningów, wybierz opiekuna posiadającego wykształcenie trenerskie. Przede wszystkim, taki pet sitter będzie wiedział, jak dostosować ćwiczenia do temperamentu i etapu nauki Twojego pupila. Nie wszystkie psy są w tej samej formie, a tempo i trudność treningu powinny być dostosowane do indywidualnych potrzeb oraz możliwości, tak by pies nie czuł się przytłoczony. Dodatkowo, dobry pet sitter wie, jak właściwie wynagradzać psa po wysiłku. Przysmaki stanowią doskonałą motywację, ale ważne jest, aby były one podawane z umiarem.
Jeżeli posiada wiedzę z zakresu zoofizjoterapii, może dostarczyć pomoc i opiekę zwierzętom, które wymagają rehabilitacji lub ćwiczeń ruchowych. To wyjątkowo cenne w przypadku zwierząt starszych, kontuzjowanych, po przebytej operacji.
Miej na uwadze, że opiekunowie z dodatkowymi kwalifikacjami mogą mieć wyższe stawki niż ci oferujący tylko podstawowe usługi. Jednak taka inwestycja w opiekę nad zwierzęciem może mieć bardzo korzystny wpływ na dobrostan Twojego pupila.
Elastyczność i chęć nauki
Opiekun zwierząt powinien być elastyczny i potrafić dostosować się do zmieniających się sytuacji. Nie zawsze wszystko idzie po naszej myśli, więc bardzo ważne jest, by poradzić sobie z trudnościami, które staną na drodze. Dobry pet sitter posiada umiejętność przystosowania się do różnych środowisk, rutyn i charakterów zwierząt.
Chęć do nauki to kolejna ważna cecha. Opiekun powinien nieustannie dążyć do poszerzania swojej wiedzy na temat zwierząt, którymi się zajmuje. Stara się zrozumieć, dlaczego zwierzęta zachowują się w określony sposób oraz świadomie odpowiadać na ich potrzeby gatunkowe.
Podczas spotkania zapoznawczego zadaje Ci pytania, co świadczy o jego doświadczeniu i wiedzy. Skrupulatnie obserwuje zachowanie Twojego pupila i wyciąga wnioski z uzyskanych odpowiedzi i własnych spostrzeżeń. Dzięki informacjom o danym zwierzęciu jest w stanie lepiej dostosować opiekę.
Dobry pet sitter zna swoje możliwości i limity. Podejmuje się zleceń, którym jest w stanie podołać.
Odpowiedzialność i słowność
Dobry pet sitter to osoba, która wyróżnia się przede wszystkim odpowiedzialnością i słownością. Można na niego liczyć, ponieważ jego czyny zawsze potwierdzają jego słowa. Doskonale zdaje sobie sprawę z powagi swojej roli i jest gotów wywiązywać się z powierzonych mu obowiązków w stu procentach.
Jego odpowiedzialność przejawia się nie tylko w dbałości o zwierzęta pod swoją opieką, ale także w podejściu do obowiązków związanych z opieką nad domem. Szanuje Twoją własność, zostawia po sobie porządek. Dba o zabawki pupila, myje miski, w których kot czy pies je, sprząta kocią kuwetę.
Uczciwość
W procesie wyboru odpowiedniego pet sittera, szczególnie jeśli decydujesz się na opiekę indywidualną, uczciwość jest jednym z najważniejszych czynników do uwzględnienia. Dokładnie zapoznaj się z opiniami i referencjami danego opiekuna, aby mieć pewność, że możesz mu zaufać i powierzyć pupila oraz klucze do mieszkania.
Należy pamiętać, że źle dobrany opiekun może przynieść więcej szkody niż pożytku. Dlatego dowiedz się czy możesz na nim polegać, czy jest słowny, odpowiedzialny oraz czy jest z nim stały kontakt.
Klarowna komunikacja i szczerość
Dobry opiekun zdaje sobie sprawę z tego, jak ważna jest komunikacja i wymiana informacji. Dlatego więc ustala klarowne zasady współpracy i wspólnie z Tobą określa szczegółowy zakres opieki nad pupilem.
Kolejnym z kluczowych aspektów jego podejścia jest szczerość. Niezależnie od tego, czy wizyta przebiegła pomyślnie, czy pojawiły się pewne trudności, dobry pet sitter zawsze informuje Cię o tym, co zauważył. Jeśli kot załatwił się poza kuwetą, bądź pies miał problemy z jedzeniem, nie pozostawi tego w tajemnicy. Jest szczery, nawet jeśli musi podać niekomfortową informację. To profesjonalista, który stawia na otwartą i rzetelną komunikację, budując zaufanie właściciela do siebie i swojej pracy.
Empatia i cierpliwość
Kolejne cechy, które powinien posiadać dobry opiekun to empatia, troska i szacunek wobec zwierząt. To niezwykle trudna praca, wymagająca nie tylko odpowiednich umiejętności, ale także cierpliwości i wyrozumiałości.
Empatyczny opiekun potrafi zrozumieć emocje i potrzeby zwierzęcia, nawet jeśli nie mogą one wyrazić ich wprost. Daje zwierzętom poczucie bezpieczeństwa i komfortu, traktuje je z szacunkiem.
Dobry opiekun doskonale rozumie, że każde zwierzę jest unikalne, a jego zachowania mogą być nieprzewidywalne. Jest cierpliwy, opanowany i wie jak radzić sobie ze stresowymi sytuacjami.
Cierpliwość to kluczowa cecha, zwłaszcza w przypadku pupili, którzy nie zawsze słuchają poleceń. Bywa, że zwierzęce instynkty biorą nad nimi górę, dlatego opiekun musi pozostać spokojny i wykazać się opanowaniem, by w trudnych sytuacjach nie wprowadzać dodatkowego stresu dla podopiecznego.
Ponadto, dobry pet sitter powinien być gotowy na różnego rodzaju niespodzianki i kryzysowe sytuacje. Potrafi szybko działać, gdy zwierzak nagle zachoruje, zacznie się dziwnie zachowywać, zerwie się ze smyczy lub zje coś czego nie powinien. To osoba, która wie, jak postępować w nagłych wypadkach oraz dba o bezpieczeństwo i zdrowie zwierzaka.
Asertywność
Dobry pet sitter to osoba asertywna, która jest świadoma swojej wartości, umiejętności i kwalifikacji.
Potrafi otwarcie nawiązywać z Tobą komunikację. W sytuacjach, gdzie dobro zwierzęcia może ucierpieć, opiekun potrafi delikatnie i z szacunkiem zaproponować inne pomysły na opiekę zważając na dobrostan pupila. Na przykład, jeżeli zauważy, że pies ma dużą ilość energii, proponuje dłuższe spacery. Wie, że dzięki temu potrzeby pupila będą lepiej spełnione.
Asertywność w opiece nad zwierzętami to umiejętność podejmowania decyzji opartych o faktyczne potrzeby pupila, nawet jeśli oznacza to konieczność wyjaśnienia swoich przemyśleń klientowi. To cecha niezmiernie istotna w zapewnianiu najwyższej jakości opieki i troski o zwierzęta.
Formalności – umowa, rozliczenia, ubezpieczenie
Jednym z kluczowych elementów przed wybraniem odpowiedniego opiekuna jest pewność, że wszystkie formalności są dopięte na ostatni guzik. Zwróć uwagę na to, czy opiekun działa legalnie, podpisuje z Tobą umowę, ma regulamin, jasne stawki i czy zasady waszej współpracy są dla Ciebie zrozumiałe. Dobrze, jeżeli posiada ubezpieczenie i czy w przypadku awaryjnej sytuacji możesz liczyć na rekompensatę. Dowiedz się, czy konkretny pet sitter wystawia potwierdzenie zamówienia np. w formie e-maila, by mieć na to fizyczny dowód.
Jeżeli chodzi o ostateczną cenę usług, nie sugeruj się najniższą stawką. Zadbaj o jakość usługi – zorientuj się co znajduje się w ofercie danego opiekuna i z czego wynika dana cena. Miej świadomość za co płacisz i czego możesz wymagać.
W naszej firmie stawiamy na przejrzystość i klarowność. Zamawiając usługi za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, akceptujesz regulamin, który stanowi wiążącą umowę między Tobą a naszą firmą. To oznacza, że masz pewność, iż wszystkie ustalenia są jasno określone i przez nas przestrzegane.
Nasi opiekunowie pracują na podstawie umów i posiadają ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, co daje Ci gwarancję bezpieczeństwa zarówno dla Twojego pupila, jak i Twojego domu. Możesz spokojnie powierzyć nam opiekę nad swoim zwierzakiem oraz kluczami do swojego mieszkania, wiedząc, że są one w odpowiednich rękach.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz również pełne rozliczenie za zamówioną usługę, co dodatkowo podkreśla naszą transparentność. Jeśli pojawi się jakikolwiek problem lub będziesz potrzebować wsparcia, nasze Biuro Obsługi Klienta jest zawsze gotowe, by Ci pomóc. Dla nas liczy się nie tylko dobro pupila, ale także Twoje samopoczucie i spokój podczas załatwiania dla niego opieki.
Zobacz, co nasi opiekunowie mają o sobie do powiedzenia:
“Mam 4 letnie doświadczenie w opiece nad zwierzętami innych ludzi. Zajmowałam się kotkami zanim weszłam do firmy. Osobiście miałam pieska przez 16 lat, więc dużo umiem zapewnić na spacerach z psami. Podchodzę indywidualnie do każdego zwierzęcia i umiem dopasować się tak, by korzyści z wizyty były jak największe. Jestem cierpliwa i zawsze uśmiechnięta. Dużo mówię do zwierzaczków w czasie wizyty :)”
“Jako certyfikowany petsitter uważam, że dobry opiekun powinien cechować się doświadczeniem, chęcią do dalszego rozwoju w pracy ze zwierzętami oraz dużą empatią w stosunku do zwierząt i ich opiekunów. Jest to bardzo istotne ponieważ zwierzę jak każda żywa istota może zachorować, potrzebować pomocy pod względem fizycznym i emocjonalnym. Pet sitter powinien potrafić rozpoznać różne potrzeby u zwierzaka oraz umieć im odpowiednio zaradzić.”
“Pamiętam, jakie moi podopieczni mają potrzeby i co lubią. W związku z tym, czas każdej wizyty wykorzystuję tak, żeby zwierzę dostało to, czego potrzebuje. Natomiast jeżeli jest to moja pierwsza wizyta, biorę pod uwagę to, co przekazał mi właściciel i to, co zaobserwowałam podczas wizyty zapoznawczej.”
“Mam wieloletnie doświadczenie i umiejętność pracy z różnymi kotami, w tym chorymi, starymi, nieufnymi etc. Myślę, że umiem zdobyć ich zaufanie i dostosować się do ich wymagań. Poza tym, jestem osobą kontaktową, umiem się szybko i dobrze porozumieć z klientami, co ułatwia finalnie pracę z kotkami i zrozumienie ich potrzeb. I na koniec, jestem osobą empatyczną, potrafiącą zrozumieć kocie pragnienia, przez co umiem budować z nimi głębsze i bardziej znaczące relacje. Koty to moje ulubione zwierzaki na świecie, którym poświęcam prawie każdą wolną chwilę! :)”
“Dla mnie, najważniejsze jest podejście do zwierzaka. Nie jak do klienta lecz jak do własnego, kochanego pupila z troską i miłością.”
“Uważam, że u pet sittera bardzo ważna jest wrażliwość na zwierzęta, umiejętność komunikacji z nimi i dostrzegania ich emocji i stanów. Należy pamiętać, że zwierzę też ma swoją autonomię. Trzeba uszanować jego potrzeby, nie zmuszać go do niczego np. do głaskania, nie brać na ręce, nie przytulać.”
“Umiejętność rozwiązywania problemów to kluczowa cecha mojej pracy jako pet sitterki. W trakcie opieki nad zwierzętami spotykałam się z różnymi nieoczekiwanymi sytuacjami, takimi jak nagłe zmiany w zachowaniu zwierzęcia, problemy zdrowotne czy awarie sprzętu, który jest potrzebny do opieki. W takich momentach elastyczność jest kluczowa. Muszę szybko dostosować się do nowych okoliczności i znaleźć rozwiązania, które będą najlepsze dla zwierzęcia.”
“W pracy jako pet sitter trzeba spodziewać się różnych sytuacji. Zaczynając od tych najprzyjemniejszych, a kończąc na takich, które mogą sprawiać problemy i trudności na drodze. Cechami jakie wyróżniają mnie spośród innych to przede wszystkim umiejętność radzenia sobie w stresujących sytuacjach oraz pewność siebie w podejmowaniu działań, które mają na celu opanowanie niespodziewanych sytuacji. Bez tych cech ciężko byłoby mi zapewnić bezpieczeństwo pupilowi, co uważam za najważniejsze podczas opieki nad zwierzakiem.”
Jeśli chcesz dokładnie zapoznać się z profilami naszych opiekunów, możesz zrobić to tutaj.