Z troską i odpowiedzialnością opiekujemy się zwierzętami w Krakowie
Justyna Warzecha
Wszystko zaczęło się od dwóch kotów
W 2010 roku do mojego życia trafił pierwszy kot, a zaraz po nim drugi, adoptowany. To właśnie one sprawiły, że zaczęłam zupełnie inaczej patrzeć na relację człowieka ze zwierzęciem. Chciałam lepiej je rozumieć, opiekować się nimi mądrze i z wyczuciem. Zaczęłam się kształcić w obszarze behawiorystyki, bo zależało mi, by świadomie odpowiadać na ich potrzeby.
W 2013 roku założyłam firmę Pet Sitter Kraków. Początkowo działałam sama, jednak zapotrzebowanie na rzetelną i uważną opiekę było tak duże, że szybko zaczęłam budować zespół. Zatrudniałam i szkoliłam osoby, które podobnie jak ja wierzą, że zwierzęta zasługują na coś więcej niż tylko „opiekę z doskoku”.
W 2020 roku do mojego domu dołączył Rufus, pies rasy wyżeł węgierski. Dzięki niemu codziennie mam okazję obserwować, jak żyją i funkcjonują razem koty i pies, jak się komunikują, czego potrzebują, co je stresuje, a co przynosi im ulgę. Ta domowa „praktyka” pozwala mi jeszcze lepiej rozumieć wyzwania, przed którymi stają opiekunowie, i wspierać ich z większą skutecznością.
W 2023 roku firma przeszła metamorfozę, zmieniliśmy nazwę na Golden Pets, ale niezmienne pozostało to, co najważniejsze: uważność, elastyczność i empatia. Rozwijamy również nasz zespół, doskonalimy procedury, słuchamy naszych klientów, tych na czterech łapach i tych, którzy im towarzyszą. Dla nas opieka nad zwierzętami to nie usługa do wykonania, tylko zaangażowanie i odpowiedzialność wobec czujących istot.
Dziś nasz zespół tworzy kilkanaście osób: doświadczeni opiekunowie psów i kotów, behawioryści oraz dietetyk zwierzęcy. Ludzie, którzy nie tylko kochają zwierzęta, ale naprawdę je rozumieją i każdego dnia robią wszystko, by zasłużyć na ich zaufanie.
Nasze wartości
- Profesjonalizm na każdym etapie – stawiamy na jakość, nasi opiekunowie przechodzą staranny proces rekrutacji i są regularnie szkoleni, aby zapewniać opiekę zgodną z najwyższymi standardami.
- Wysoka jakość usług – nieustannie monitorujemy i udoskonalamy nasze procedury, by zagwarantować bezpieczeństwo, komfort i satysfakcję, zarówno zwierząt, jak i ich opiekunów.
- Słuchamy i reagujemy –przed opieką z uwagą poznajemy potrzeby i zwyczaje Twojego pupila. Działamy w oparciu o szczegółowy wywiad, a nasze usługi dostosowujemy do konkretnych oczekiwań.
- Empatia i uważność – zwierzęta są dla nas partnerami, nie zadaniem do wykonania. Reagujemy na ich emocje, sygnały i potrzeby z cierpliwością, zrozumieniem i czułością.
- Elastyczność i dopasowanie – Twoje potrzeby mogą się zmieniać, dlatego oferujemy elastyczne terminy, różnorodne formy opieki i szybki kontakt, by zawsze znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Dlaczego warto zaufać Golden Pets?
Ponad 12 lat doświadczenia – nasza firma, wcześniej znana jako Pet Sitter Kraków, działa nieprzerwanie od 2013 roku.
Wygoda i bezpieczeństwo – wszystkie usługi dla psów i kotów łatwo zamówisz i opłacisz w naszym sklepie internetowym. W razie pytań, nasi doradcy są do Twojej dyspozycji.
Profesjonalni opiekunowie – nasi pet sitterzy są zatrudnieni, ubezpieczeni i wspierani przez ekspertów, dzięki czemu Twój pupil i dom są zawsze w zaufanych rękach,
Stały kontakt – wiemy jak ważna jest komunikacja. Przed oraz w trakcie opieki będziesz w ciągłym kontakcie z pet sitterem i wsparciem Golden Pets na komunikatorze.
Jak pracujemy?
Wybór opiekuna
Na podstawie dostarczonych przez Ciebie informacji wybieramy opiekuna, który najlepiej zaopiekuje się Twoim zwierzęciem biorąc pod uwagę jego rasę, wiek, temperament i indywidualne potrzeby.
Każdy z naszych opiekunów przechodzi szkolenie pod okiem behawiorysty i może się z nim konsultować w każdym momencie odbywanej opieki. Pet sitterzy Golden Pets znają podstawy psiej i kociej komunikacji, potrafią zidentyfikować potrzeby czworonogów i wiedzą jak zapewnić im bezpieczeństwo.
Wizyta zapoznawcza
Spotkanie z opiekunem to znakomita okazja, żeby się nawzajem poznać. Dzięki niemu zwierzak, szybciej odnajdzie się w nowej sytuacji. Spotkanie odbywa się w miejscu opieki w Twoim domu lub u opiekuna.
Zachęcamy do umówienia spotkania zapoznawczego z opiekunem, który będzie troszczyć się o Twojego pupila, w szczególności, gdy korzystasz z naszych usług po raz pierwszy, Twój pupil jest lękliwy lub planujesz dłuższy wyjazd.
Opieka
Pet sitter dba o zwierzę zgodnie z Twoimi zaleceniami, dokładając wszelkich starań, by czuło się ono tak dobrze, jak na codzień. W tym czasie dbamy również o Twoje samopoczucie. Będziesz w stałym kontakcie z opiekunem i wsparciem Golden Pets. Codziennie otrzymasz wiadomości zawierające informacje o przebiegu opieki, zdjęcia, mapy ze spacerów, a także filmy.
Wiedząc, że Twój przyjaciel ma się dobrze możesz spokojnie cieszyć się urlopem lub załatwiać swoje sprawy.
Powrót do domu
Wszędzie dobrze, ale w domu najlepiej, szczególnie, gdy u boku masz z powrotem swojego ulubieńca. My też cieszymy się, gdy zadowolony zwierzak wraca pod opiekę swojego człowieka.
W trakcie i po opiece dzielimy się spostrzeżeniami na temat zwierzęcia oraz słuchamy Twoich sugestii. Wszystko po to, byście nasze kolejne spotkania wspominali jeszcze lepiej.
Pracuj z nami!
Jeśli kochasz zwierzęta i chcesz, by Twoja praca miała sens i dawała radość, zostań pet sitterem w Golden Pets. Będziesz pomagać psom i kotom czuć się bezpiecznie i komfortowo, kiedy ich opiekunowie są poza domem. Oferujemy szkolenie, ciągłe wsparcie ekspertów i elastyczny czas pracy w Krakowie. Wypełnij formularz rekrutacyjny, skontaktujemy się z Tobą, jeśli będziesz odpowiadać naszym aktualnym potrzebom.
